Doen jullie websiteonderhoud?
Ja. Eerst beoordelen we techniek, toegang, licenties en achterstallig werk. Daarna spreken we updates, controles, back-ups en support af. Nieuwe functies staan apart of vallen onder een expliciet werkbudget. Je kunt starten met een losse herstelopdracht; een maandelijkse samenwerking is een vervolgmogelijkheid.
Bekijk antwoord →
Kunnen jullie updates uitvoeren?
Ja, wanneer we de techniek verantwoord kunnen beheren. We controleren afhankelijkheden en belangrijke functies. Risicovolle wijzigingen testen we in een passende omgeving met terugvalmogelijkheid. Een update is pas afgerond na controle van bijvoorbeeld formulieren, bestellen of inloggen; niet alleen na een geslaagde installatie.
Bekijk antwoord →
Bieden jullie supportcontracten?
Ja. We kunnen vaste afspraken maken over technisch beheer en ondersteuning. Scope, beschikbaarheid, aanspreekpunt, kosten en eventuele ontwikkelruimte worden afzonderlijk beschreven. Onderhoud betekent niet onbeperkte wijzigingen. Een helder werkbudget en prioriteitenlijst maken maandelijkse samenwerking bruikbaar voor beide teams.
Bekijk antwoord →
